研究表明，问什么问题才能得到诚实的答案

发表于十月号心理学的最新观点,一个文章VanEpps和Hart讨论的最新研究欧宝体育在线登录入口欺骗以及如何提出好问题(或更好的问题)来了解真相。

我们为什么要问问题?一般来说，增加知识，提高理解，并获得真实和有用的信息。然而，无论是求职者、朋友、同学、恋人还是自己的孩子，受访者可能不会给出诚实的答案。或者，他们可能会回避这个问题，或者干脆不回答。

正如下面所讨论的(参见图1的可视化摘要)，为了得到真实的答案，必须有策略。这意味着获取尽可能多的信息之前而且在然后在正确的时间以正确的方式提出正确的问题。

回答者可能会撒谎，给出提问者所期望的答案

首先要明白，问题不仅是一个问题，而且是一个问题信号：

当或如何一个问题可能会无意中透露提问者的想法欲望或预计听。

因此，最好这样问:“How did you feel?”，而不是“你有多生气?”或者，“如果有的话，你现在感觉是什么样的疼痛?”，而不是“你现在不疼了吧?”

同样重要的是要记住询问很多短时间内的问题可能表明你更喜欢简短的，不那么详细的的答案。

问也不一定能得到准确的答案是非问题——尤其是不常见的问题或不受欢迎的行为。在这种情况下，将您所询问的问题规范化是很重要的。

举例来说，不要问你的青少年，“你曾经使用过非法药物吗?”,” ask a series of questions about using different drugs, including both legal and illegal ones. This latter approach suggests illicit drug use is common, so it makes it easier for your child to be truthful.

提问者知道什么

因为问错误的问题可能会传达出提问者缺乏知识，情报，或能力，它是重要的准备．这通常需要在与目标交谈之前从多种来源获取信息(例如，书籍、网络、朋友)。

提出(正确地)预先假设问题的问题，并询问问题有多重要，比没有这样假设的问题更能显示出能力。举个例子，你可以问招聘经理:“我多久需要处理一次厌倦等待的愤怒客户?比“我需要应对愤怒的顾客吗?”显示出更多的知识。

准确地提出预先假设问题的问题会让被访者相信你是见多识广的，这将促使他或她更加诚实。

担心破坏关系

当我们提问时，我们并不总是在寻求信息只有；有时我们也想留下好印象，或者建立或加强我们的关系。但是要同时实现信息和人际关系是很困难的目标同时。

的确，有时可能有必要问一下意想不到的敏感问题，尽管他们让受访者(或双方)不舒服。原因是说谎者通常会为可能被问到的典型问题准备答案。所以问一些意想不到的问题可能是必要的。然而，这样做可能会暗示提问者缺乏信任，从而破坏融洽的关系。

此外，这些问题可能会被认为是冒犯性的，特别是如果双方之前的互动仅限于寒暄的话。因此，当关系被高度重视时，应该正确地避免它们。

然而，人们往往过于关注意外问题的潜在伤害和关系成本。这不仅忽视了信息目标的重要性，也忽视了提问如何表达兴趣和关注，从而潜在地加强关系。

举例来说，主管定期询问工作进展可能并不意味着批评或批评不信任而是对员工朝着目标前进的兴趣。

关于互惠的注意事项

通过提问，一个人表示对一个话题感兴趣，所以从被调查者那里收到类似的问题并不奇怪。例如，询问你同事的爱情生活或薪水可能会促使他或她问你的。

防止这种情况发生的最明显的方法就是不要问我们自己不能或不想回答的问题。然而，这会导致误解、误读的持续存在遗漏的谎言-即通过遗漏重要信息来欺骗，而不是佣金谎言，这意味着产生虚假信息。

外卖

下面是一些关于如何得到诚实答案的建议。

第一，当发现罕见或不受欢迎的行为时，保持中立或使行为正常化。例如，在问一些预期的或典型的问题时，问一些敏感的问题。或者，提出一个间接问题，询问类似的人(例如，“多少钱?色情你觉得你这个年龄的单身男人会看电视吗?”)。

第二，为了减少遗漏谎言的可能性，尽可能多地了解这个话题，然后问一些能表明你的知识和能力的问题。

第三，在问问题之前，反思你的信息或关系目标。就像你和被调查者的关系会影响你问什么样的问题一样，提出某些类型的问题也会影响你们关系的未来。

因此，如果你非常重视这段关系，那就用一种表示好奇和兴趣的方式来提出问题，而不是怀疑和不信任。那些感觉自己不会被信任或尊重的受访者更有可能采取欺骗行为，认为试图诚实毫无意义。

话虽如此，也不要避免问相关的问题恐惧破坏关系。问正确的问题，即使是敏感的问题，也能表现出兴趣和关心，增进好感，增进关系。