2种简单的方法让你远离流言蜚语

八卦的倾向可能是当地特有的社会生活尤其是在人们很容易在网上闲扯的时候。从定义上看，八卦并不一定是负面的，但正如经常与之相关的形容词“多汁”所传达的那样，八卦通常包含对他人的不光彩的评论，而这些人自己却没有意识到自己是谈话的主题。

八卦并不是社交媒体时代独有的现象。法国马赛KEDGE商学院的古拉姆·穆尔塔扎及其同事(2022年)在一篇新论文中指出，“正如莎士比亚的意思一样，八卦与破坏稳定和破坏组织的现象密切相关”(第2页)。换句话说，八卦有破坏现有社会纽带的能力，可能会在一起工作的人、同一家庭的成员或有其他关系的人之间造成严重破坏。A给B讲了一个关于C的故事，现在这个小团体里没有人觉得彼此可以信任，但具体来说，C会感到非常愤怒，以至于试图寻求报复。

八卦和适得其反的行为

法国的研究小组对一个工业环境进行了研究，认为工作场所的八卦尤其具有破坏性。在他们的样本中，306名员工代表了66家软件公司和呼叫中心，都位于巴基斯坦，他们从技术工程师和程序员到销售支持领域的工作人员，市场营销，以及人力资源。

这项研究的主要前提是，接触负面八卦的员工更有可能对公司做出适得其反的工作行为(例如，在休息时为自己留出额外的时间)，也更有可能对其他员工做出适得其反的工作行为(例如，说一些伤害别人的话)。参与者觉得自己是负面八卦的目标的程度反过来被假设为预测情绪疲惫或情绪低落倦怠正是这种疲惫最终会导致更高水平的适得其反的工作行为。此外，在工作中频繁使用社交媒体的人预计更容易受到八卦的负面影响。

作者进一步假设，并不是每个人都会表现出这种不幸的模式。在研究团队开发的模型中，缓解从八卦到疲惫再到适得其反的工作行为这一过程的方法是“道德关注”(moral attention)obsports下载 日常生活中的道德经验意识(感性道德注意)和决策时考虑道德问题的倾向(反思性道德注意)。

如果你考虑一下自己每天的想法和行为，你可能会对道德关注的概念产生共鸣。如果给你一个作弊的机会，比如保留一个误寄给你的包裹，你会做吗?你觉得这是道德问题吗?如果是这样，那么从理论上讲，你的道德注意力会很高，在工作场所，你不太可能想出办法欺骗公司或瞄准你的同事，即使八卦让你生气。

测试八卦模式

Murtaza等人研究的总体框架属于组织文献中的“资源保护”模型的范畴。这个模型预测八卦会导致“情绪消耗”，因为员工在工作中会用精力来抵御受伤的感情。即使是针对工作场所，资源守恒模型也可以提供一个有用的方法来理解人们在自己的家庭和朋友生态系统中对负面八卦的反应。

穆尔塔扎等人的研究中，IT工作者完成了为期6个月的调查，其中三个调查间隔两个月。最初989名参与者的样本最终减少到306人，这个问题在涉及多个测量点的研究中并不罕见。

一个由三个项目组成的量表评估了同事和/或主管以“破坏性信息”的形式传播的负面职场八卦的暴露程度。除了使用情绪衰竭的标准测量方法和简单的社交媒体使用量表外，作者还使用12项量表评估道德注意力，其中包括以下项目:

• “我做的许多决定都有伦理层面”(感性的道德关注)
• “我想道德我几乎每天的行为”(反思性道德关注)

在将数据纳入预测模型后，研究团队发现，最高水平的反生产力工作行为确实是由道德注意力较低(结合感性和反思性)且大量接触社交媒体的员工进行的。情绪疲惫是暴露在八卦中和工作中产生反效率行为之间的联系。正如作者总结的那样，“我们认为，关于不在场的人的破坏性谈话可能是一种有毒病毒，会传播，最终恶化一个组织的环境”(第17页)。此外，社交媒体使用的“阴暗面”也得到了研究结果的支持，即公共平台上的八卦造成的伤害可能会在工作场所产生更强烈的报复欲望。

谈到道德关注的缓冲作用，作者进一步指出，“对道德的关注作为一种面对的资源发挥着作用有压力的情况”(第17页)。道德专注度高的人避免情感枯竭，因为他们能够从自己的能力中找到力量，以合乎道德的方式行事。

建立自己的反八卦储备

根据KEDGE学校的研究，以下2个关键策略可以帮助你抵御流言带给你的负面影响:

1. 加强你的道德关注:如果你发誓即使受到攻击，也要走道德高尚的道路，你就不太可能寻求报复，从而进一步损害你们的关系。
2. 为你坚强的性格感到骄傲:高度的道德关注可以建立你的自尊这是在任何情况下都有价值的资源。

从这个角度来看，那些负面八卦的“毒箭”只是对你内心幸福感的微小侮辱，而不是严重威胁。让那些小气的人说你的闲话。换句话说，这是他们的问题，不是你的。

总之，暴露在流言蜚语中可不是什么愉快的经历。然而，通过深入挖掘自己的个人储备，你可以让那些八卦与你擦肩而过，而你可以追求自己内心的自我实现之路。