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如何更好地适应新工作

新员工之间的关系可以帮助他们适应新的工作。

要点

  • 新员工与同龄人的关系可以帮助他们更快地了解自己的工作。
  • 在与更广泛的同事建立联系之前,新员工首先要与工作小组的其他新员工建立关系,这对他们有利。
  • 一旦新员工拥有了一套核心的人际关系,过度的社交努力就可能成为一种过度投资,对他们的工作没有好处。

这篇文章是与我合著的伊丽莎白·坎贝尔,博士。,明尼苏达大学的研究员

与其他面对面的工作场所传统一样,由于流感大流行,新员工的入职介绍在许多工作场所变成了虚拟活动。一些新员工可能更喜欢虚拟入职培训。保持沉默可能会带来更大的轻松。远程召集可以让新员工呆在舒适区,甚至睡衣。通过Zoom加入,可以最大限度地减少他们与未知同事开始对话的压力。

相比之下,当其他新员工听说他们的入职培训将亲自进行时,他们可能会激动不已。与其他新员工面对面地会面可能会建立更牢固的关系。非正式的闲聊可能会引发许多新的友谊。如果你不喜欢和一群陌生人一起破冰,你可能想挑战自己,至少和几个新同事建立联系。如果你已经计划在最初的几个月里邀请每个人参加你的入职培训,喝咖啡,那么你可能希望一开始就把你的人际关系保持在一个较小的规模,并为学习新任务节省一些精力。

许多组织都在为定向培训的形式而绞尽脑汁。无论是面对面交流还是在线交流,我们对新员工调整的研究强调了注重编程的必要性,促使新员工与核心团队的同事建立联系。

开始一份新工作常常是对新员工来说,这是一次压力很大的经历.一方面,他们必须迅速掌握自己的新角色,这样他们才能开始履行自己的职责。另一方面,他们需要在新的组织中发展他们的专业网络,这样他们就有了获取关键信息和机会的正确联系方式。越来越强调协作还有团队合作,在今天的工作场所,如果不与其他同事交流信息和想法,就很难完成工作。

新员工如何通过网络支持他们的调整?

虽然之前的工作强调依赖经验丰富的员工至关重要根据新员工的经验,我们的研究表明,与其他新员工建立联系似乎是一个重要的起点。“老前辈”可以在工作场所的例行公事中根深蒂固比如,未能认识到有理由解释的规范,或者在对新人来说仍然模棱两可的工作环境中自动驾驶。

然而,共享“新鲜感”的团结可以让新同事了解他们第一次在一起的经历,比如弄清楚主管指示的含义,或者指导如何与其他部门互动。就个人而言,这篇文章的两位合著者很幸运地同时在同一所大学开始了他们的教师工作。在第一年,我们几乎每天都在咖啡休息时间进行“总结”,这有助于我们作为教员站稳脚跟,更好地解释教员规范,并验证我们工作的计划方法。事后看来,如果我们必须独自探索和理解这所新大学,或者将问题提交给更有经验的同事,这将是一项更艰巨的任务。

根据我们的个人经验,我们试图了解新员工点对点连接的独特好处。与几位同事一起,我们研究了与新同事的关系如何以及为什么会影响新员工。为了做到这一点,我们跟踪了一家大型公司的新员工在工作的头几个月里的情况。在入职初期培养同龄人关系的员工确实获得了积极的长期利益:他们报告说在工作四个月后更快乐,在第一年年底主管对他们的工作表现评价更高,并且在头三年更有可能留在公司。

联网需要时间和精力。在工作初期,可能不是越多越好。

新员工在工作初期要完成两项时间敏感的任务:学习自己的新角色,建立一个新的专业网络,为他们提供支持、支持和建议。这两项任务都至关重要。过分强调两者之间的关系可能会损害新员工的积极性生产率和幸福。一些新员工可能会错误地专注于他们的新任务,缺乏动机或社交技能,与同事见面并建立联系。相比之下,一些新来者可能会错误地像社交蝴蝶一样四处游荡,以掌握和完成分配的任务为代价参与广泛的社交活动。

在这两项任务之间取得平衡是成功调整的关键。我们的证据表明,新员工可以从了解核心团队中的几个同龄人开始,然后在他们清楚地了解自己的角色后扩大他们之间的联系。

这对组织来说意味着什么?

我们的研究为雇主提供了一些好消息,考虑到每年新员工入职所花费的资金和人力,包括开展入职培训项目。企业希望这样的投资能给新员工带来更多与工作相关的知识,让他们更认同企业的使命,尤其是在新员工之间建立更多的联系。

这些投资值得吗?一些研究,包括我们的,提供了证据,证明新员工和雇主确实受益于入职培训。然而,我们的数据也指出了一个关键的警告:精心设计的入职计划需要指导新员工平衡关系的正确组合。也就是说,首先与有类似经历的同事建立一些联系,这样你们就可以互相帮助,了解你们的新组织和新角色。还有,留下来考虑到太多的人脉可能会分散你的工作注意力,或者对你的角色和工作场所提供多余的见解。

当我们进入大流行的新阶段时,新员工与其他新员工建立联系是有价值的,无论他们的入职方式是什么——无论是参加会议室讨论,还是按照公共卫生最佳做法进行面对面交谈。这样的努力可以让他们在最初的几个月里在未知的水域中航行得更平稳。

工具书类

周,L.,帕克,J.,卡迈耶·穆勒,J.D.,沙阿,P.P.,和坎贝尔,E.M.(2021年)。新手关系:新员工之间的人际关系、新员工的适应过程和社会化结果。应用心理学杂志。https://doi.org/10.1037/apl0000894

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