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同理心

为什么有些人可能就是缺乏同理心

关于同理心和同情疲劳,你需要知道什么——以及它的治疗方法。

Wavebreakmedia /伤风
来源:Wavebreakmedia /上面

虽然我们大多数人都使用这些术语同理心而且同情专业作家通常会区分这些紧密相连的行为理想。具体来说,他们认为共情是一种设身处地为他人着想的能力,这不仅包括间接地体验他们的视角,还包括相应的情感。然而,同情被认为包含了同理心的所有组成部分,但将这种想象中的认同进一步推进了至关重要的一步。

字面上的意思是“一起受苦”,它更侧重于实际的意愿采取行动减轻别人的痛苦。事实上,杰出的心理学家Barbara Fredrickson他称之为“行动中的同理心”。这种积极的努力可能会在身体上表现为心率减慢;分泌成键激素催产素;并涉及到大脑中与护理。此外,因为无私地为他人的福利辩护可以获得内在的回报,富有同情心的行动也可以点亮一个人大脑的快乐中心(参见“同情心是什么?”,未提供作者或日期,《大善杂志》,加州大学伯克利分校)。

一些作家在调查…的负面影响过分一个人代表另一个人的努力被称为“共情疲劳”。但大多数作家都使用"同情疲劳(特别是,Figley 1995)。这种偏好可能是因为后一种说法表明,那些过于富有同情心的人更有可能“承担”那些他们辛辛苦苦想要帮助的人的痛苦。相反,移情者可能会努力准确地“接受”——无论是认知上还是情感上——他们所亲密认同的人的经历,但不需要同样艰苦的努力。所以他们在某种程度上不太容易受到来自对患者更有同情心的情感枯竭的影响。

同理心和同情心的好处

这句话可能是最好的解释:

“世界上许多最聪明的人都说过,在生活中给予他人是最大的满足感和生活满意度的来源。”(作者及日期不详,“同情、共情、同情”,见OperationMeditation.com)。

而且,另一个人足够信任我们,把我们带进他们的信心甚至分享他们最脆弱的部分创伤性在美国,经历就像是一种荣誉。(作为一名治疗师,我无数次都有这种感觉。)作为细心的听众,这种亲密的披露也可以让我们有机会扩大我们的“感觉知识”,我们可能只能间接地联系到这些知识。通过了解他人生活中最私密、有时最可怕的细节,我们可以拓宽对人类存在的本质和范围的同情理解。

这样的分享让我们更加“感性”地意识到我们自己从未经历过的事情。如果将来我们被要求这样做,我们会在情感上做好更充分的准备,来应对这场考验。因为在我们的头脑里,甚至在我们的身体里,我们已经这样做了排练这样的意外事件。简而言之,对他人分享的东西感同身受可以增强我们的人性,加深我们的联系感。

关怀的沉重成本:同情疲劳和替代性创伤

那么,谁最容易失去同理心或同情心?它可以是任何一个本国人移情作用的供应受限,也可能是某人承担了处理巨大痛苦的繁重责任悲伤。在一篇题为“空着跑,”Françoise马蒂厄指出,为他人过度扩张自己的潜在危险,他引用了瑞秋·n·瑞曼(1996)

期望我们每天沉浸在痛苦和损失中而不被它所触动,就像期望能够在水中行走而不被淋湿一样不现实。

不足为奇的是,从事咨询职业的人特别容易耗尽他们的共情资源。在一个叫做《共情疲劳》(Empathy Fatigue, 2013), Lynne Shallcross指出,咨询师与客户之间的关系需要“强烈而富有同情心的倾听”。具体来说,心理咨询师需要密切关注并共情地认同的是,他们所看到的令人不安的“创伤”,不只是一个人,而是很多有问题的客户。

天使公墓/Pixabay免费图片
来源:天使公墓/Pixabay免费图片

在某种程度上,刻意寻求与如此多共同的痛苦联系在一起,可能会对咨询师造成伤害。因为他们完全为客户“在场”的努力是有限度的,可能会达到一个疲惫的阶段。当达到极限时,就会产生情绪疲劳,然后弹性而应对能力(无论是在工作中还是在家里)将会受到影响。简而言之,从事辅助职业的人自己受伤的风险特别大。或持续如果对客户的痛苦(身体上的、精神上的或情感上的)感同身受最终迫使他们重新审视自己的痛苦自己的早期的心理障碍,从未被完全纠正,仍然带着负电荷。

容易产生同理心/同情疲劳的其他专业人士包括:

  • 护士,尤其是那些在沉重的病例负担中挣扎的人,与绝症患者一起工作的人,或者不得不克制自己不对言语攻击或敌对的患者做出消极反应的人
  • 报道战争和灾难性事件的记者,他们经常接近广泛的、可怕的创伤
  • 消防、救援和执法部门的员工,他们的工作通常包括应对极端的情绪有压力的的情况下
  • 律师的工作需要访问事故现场,暴露自己的血淋淋的,形象的证据,或必须定期阅读或写创伤事件(例如,见Amy McNamara,“同理心和同情疲劳””)
  • 老年人和残障人士的照护者,特别是那些在照护日益恶化的阿尔茨海默病患者方面资源已耗尽的人
  • 还有其他的杂糅,就像黛安·科尔在《关怀的高成本》(2017),它列出了士兵、急救人员、人道主义救援人员和外科医生(除了一些已经提到的人)

正如科尔带着悲伤的讽刺观察到的那样:“员工对他人的痛苦越感同身受、越开放,他们就越有可能体会到受害者的心碎和崩溃。”—乔丹·罗森菲尔德(《情感枯竭:同理心是一种选择吗?》“2016)报价贾米尔扎基斯坦福大学的一位社会科学家说,一个有同理心的人可以“接受另一个人的(消极的)感觉、运动、本能和情感状态”。也就是说,无论他们的努力多么令人钦佩,对工作伙伴的深切关怀可能会导致任何人都不希望看到的后果。

Shallcross在(2013)讨论了卡尔·罗杰斯是如何以人为本的方法治疗,假设那些认为他们的治疗师是共情的客户也会表现出与积极自我认知相关的更好的结果。然而,这些治疗师随时准备让自己在情感上可以得到帮助,这恰恰有时会威胁到他们的能力维持这是重要的治疗资源。这就是为什么不只是治疗师,而是所有从事治疗/帮助职业的人都必须把照顾自己和照顾他人放在同等重要的位置。

否则,当他们的同理心达到极限时,他们的情绪劳动最终会使他们成为所谓的症状受害者二次创伤。正如许多作家所评论的那样,基于特定的个体和他们紧张心理资源的程度,这种痛苦的状态不仅表现为疲劳或精疲力竭,还表现为冷漠、麻木、超然和人格解体,焦虑,悲伤,社交退缩,内疚愤怒易怒,头痛,恶心,失去食欲体重减轻或增加,头晕,失眠,侵入性的图像和闪回,甚至一个自我厌恶或者蔑视等于严重抑郁症

对抗同情疲劳:自我照顾的技巧

为了减少照顾者通常会变得过于情绪化,以至于他们不再能够胜任或满足于他们所选择的角色,这里有一个选择-正如许多作家所建议的-主动和反应性的自我照顾方法:

  • 呼吸。通过诱导放松反应来感觉更平静,进行缓慢、稳定的深呼吸,这将激活你缓解压力的副交感神经神经系统
  • 感受你的身体。当你在一个表达强烈情绪的人面前时,要警惕你的同理心会让你容易受到情绪感染,比如感觉你的脚在地板上,扭动你的脚趾。(这个技巧可以看作是脱下别人的鞋子,回到自己的鞋子。)如果你是站着的,微微弯曲膝盖;如果坐着,感觉你的屁股在椅子上。是考虑到不会被卷入所有你的身体感觉。
  • 限制自己接触令人不快的信息。尽可能多的,仔细监控多少时间和注意你给了痛苦的刺激。(塔拉,2017年
  • 尽可能地减少那些让你感到压力山大的工作量。
  • 定期休假。如果这行不通,那就练习一些可视化,这样(至少在幻想中)你就可以退到你的私人的、鲜花盛开的草地、僻静的海滩、或高空的山或云里。
  • 冥想可以更好地吸收和整合你的情绪,也可以与它们保持距离。
  • 日报》。发泄——更彻底地处理——任何可能让你担心或不安的事情。
  • 定期锻炼保持健康,恢复你的能量,积极地改变你的情绪生化。
  • 找一个值得信任的朋友谈谈你的烦恼,或者当你意识到你的工作(无论是强制性的还是自愿的)带来了个人问题,需要专业帮助时,寻求治疗。
  • 确保你的饮食是健康的——一种真正滋养并促进耐力和活力的食物。
  • 向支持团体或网络寻求帮助。
  • 根据你的个人需求和喜好制定一套应对策略(例如,徒步旅行、瑜伽、加入乐队、祈祷或任何精神上的练习可以帮助你保持“平衡”,恢复你的心理平衡)。
  • 把更多的时间花在你喜欢的爱好上,这可以转移你对工作中持续压力的注意力。
  • 做任何你需要做的事情来确保你有足够的休息,恢复睡眠。(注:以上11条建议均改编/扩展自艾米·麦克纳马拉的文章上面引用的)。
  • 这听起来可能有点愤世嫉俗,但谨慎的做法是不要让你的同理心跑掉——或者更确切地说,-你。正如俄勒冈大学的s·d·霍奇斯(S. D. Hodges)和k·j·k·克莱因(K. J. K. Klein)观察到的那样:“通过调节暴露和努力,人们可以在某种程度上调节他们所感受到的同理心的数量,进而控制由此产生的成本……始终如一的共情可能更高尚,但可变的共情可能更适应”(《调节同理心的成本:为人的代价》,2001年)。

因此,总结一下,为了最好地照顾别人,一定要尽可能地照顾自己。

注意:直接补充这篇文章的是我之前的一篇题为:《倾听——吸收,不要吸收》

©2018莱昂·f·萨尔茨博士版权所有。

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