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现代食罪者

低薪工人消耗互联网最严重的恐怖

关键点

  • 社交媒体内容主持人正在开发PTSD。
  • 有证据表明,一些内容版主正在变得激进。
  • 社交媒体公司必须更远保护他们的劳动力。

克里斯灰色在睡觉上醒来思考宝宝。它死了吗?他以此为此以当时,仍然可以在地上拍摄它,成年人的靴子压在其微小的胸口。但也许他错了。如果克里斯的审计师得出结论,那么宝宝没有死,那么错误就会反对他的质量评分,他是越来越近被解雇的一步。所以他渴望晚上醒来,一遍又一遍地看到形象,试图制定争论以保持他的工作。

这是克里斯与我共享的故事之一,因为他试图解释作为Facebook的内容主持人工作的影响,这是他的心理健康。他现在起诉公司因精神创伤被爱尔兰法庭起诉。

Bhaveshgoswami / pixabay上的pexels
资料来源:皮克斯湾Bhaveshgoswami/Pexels

让我们回到前一步:你上一次看社交媒体是什么时候?可能不是很久以前。也许在你读这篇文章的时候,它现在已经在另一个标签上打开了。但是,你多久会想到那些人,他们的工作是确保你的信息中充满有趣的猫的图片和有趣的心理学文章,而不是美国的墨尔本大学媒体与传播学讲师Jennifer Beckett博士说:“互联网上最黑暗的角落隐藏着可怕的噩梦般的恐怖内容。”他们是互联网的现代罪孽者。他们的工作是吸纳最坏的我们,这样我们就不必处理这些问题。

成千上万的主持人将其工作日过滤通过标记的群众的群体,包括sexual袭击,,自杀,复仇色情和谋杀。也许难以置信地,他们中的许多人都没有舒适。Beckett博士认为,大多数主持人将继续开发某种形式的帖子 -创伤压力混乱(PTSD.)没有提供足够的支持。

当然,克里斯认为这是他作为一个主持人的工作,这导致了他的目标,尽管它需要他一段时间来接受这个。“我是一个成年人,”他告诉我。“我已经过世了。这对我来说从来没有发生这种东西可能是创伤的。只有在离开这项工作后,随着他的症状变得压倒性 - 一种持续的感觉是在边缘,泪流满面,进入愤怒的纠纷 - 他终于寻求他需要的帮助。

获得可自由基

对Chris来说,工作中最困难的部分不是他删除的令人不安的帖子,而是那些他认为是种族主义者或旨在煽动仇恨但从技术上讲并没有违反平台规则的帖子。

我是一个困境,我用詹妮弗·贝克特博士指出,他们指出,对于自己属于攻击该网站的少数群体的主持人来说,这种影响更加糟糕。“你可以看到某人是令人憎恨或种族主义者,”她解释道。“但那个平台说不。然后,作为少数群体的成员,然后被迫留下来。这只是有助于加强除去的消息。想象一下,你看到所有的创伤,所有这些坏事,这是一个恒定的日常研磨。现在你被迫留下对像你这样的人造成损害的事情。大量的认知失调在我看来,这个角色所需要的是难以置信的

另一方面呢?看这么多激进内容的行为是否会导致版主自己变得激进呢?贝克特博士说,有证据表明这种情况正在发生。内容节制在演唱会经济中是一项报酬很低的工作。从事这项工作的人经常已经处于低潮:他们感到不安他们精神萎靡,精疲力竭,缺乏对自己生活的控制。简言之,他们是激进的完美群体。

lolcats.

很明显,社交媒体公司必须更加努力解决这个问题,专家认为只有更糟糕的主持人加工更糟糕的有害内容。

来自Pexels的Tranmautritam
资料来源:Pexels的Tranmautritam

调查网络文化的记者瑞安·布罗德里克(Ryan Broderick)的评估是明确的:如果一家社交媒体公司不能充分保护其用户和员工,那么它就不应该存在。他用一家餐馆来比喻。如果你经营一家餐馆,却不能告诉人们食物不会让他们生病,那么你就不可能拥有它餐厅!”其他企业也是如此。“欢迎光临购物中心,”他开玩笑说。“某些商店着火了。在你进去之前,我们无法告诉你哪些商店着火了。祝你好运!”这样的购物中心显然是不被允许经营的,这是正确的。

这是一个幽默的榜样,但它提出了一个严肃的观点:我们已经想到了大型社交媒体公司必然存在,似乎这是一条不变的物理定律。也许是时候反思一下了。当你下次收到一张可爱的猫的照片时,想想现代食罪者,他们正在努力保护我们所有人的安全,但代价是什么?

参考

您可以在这个故事中听到更多,包括Chris Gray如何在我的播客中使用他正在进行的法律案例进行进展现代食罪者.

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